Caso 77741   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Sony11/04/13

Sony camaras digitales no surten accesorios para reparar y son costosos

Sony
adquiri el año pasado una Sony reflex alpha 390 semi profesional por la confianza que brinda saber que existen centros de atencion en mi cd (gdl) y esto porque anteriormente en una digital tuve buen sabor d boca con el servicio en dos ocasiones que la misma requierio garantia.

esta ocasion se me descompone el flash y en uno de los mismos me informan que Sony ya no surte accesorios para la misma y que nos obliga a mandarlos reparar a la cd de laredo. por supuesto este costo seria d casi cuatro mil pesos.
me siento defraudado y decepcionado. compramos un producto accesible para despues ser robado y obligado a gastar mas en repararlo?? o son productos ya desechables.??

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Comentarios sobre esta queja
12/04/13
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Afectado2013  13
125
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mmmmmmm No se, justifico tu enojo porque no son 2 pesos lo que gastaste en ella, pero creo que sólo corriste con mala suerte ya que como comentas 2 veces ya te habian dado buen servicio. Yo que tu hablaba al soporte de sony quiza te puedan conseguir la pieza en otro lado o te den mas opciones.
13/04/13
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HombreHermoso  / Simplemente Soy dios / 12
646
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no es comun que se descomponga el flash de una camara regularmente son de xenon y duran mas que la misma camara seguro que no tuvo un golpe o se te cayo?? deberian ser mas baratas las refacciones al existir ya maquila de sony en mexico tijuana para ser correctos
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