TELCEL una de cal por las 10,000 de arena de ellos!

Vaya!!!!! hasta que alguien no se deja robar por Telcel.
Bien hecho!!!
Como dices, ya pagaron una de tantas que hacen.
Saludos.

Yo tambien tengo el c905 es un muy celular, pero ya no se escicha cuando llamo, tengo que poner el altavoz, estoy desesperado, pues la garantia ya expiro.

parisina, al igual que tu pienso que no se vale hacer trampa creo firmemente en la frase de "Trata a los demás como quieres que te traten" al igual que creo en la que dice "No hagas lo que no quieres que te hagan" y ellos... ya han hecho muchas y a muchos. TKS

Padval, desgraciadamente lo que yo hize no es la manera adecuada de recibir una buena atención por un servicio que pagamos (muy caro además) y tan deficiente, lo mejor sería que a todos nos trataran como lo que somos "sus clientes" y los que mantenemos esa empresa funcionando con las ganancias que ganan con nuestro consumo.

asombroso los mediocres que son los de telcel respecto a garantias, en vez de buscar la forma de ayudarte se esfuerzan mas en encontrar pretextos uno tras otro para no hacerla valida una garantia. con un simple rayon ya no te lo reciben,

Excelente queja. De verdad estoy haciendo una ovación y una carabana por ti. De verdad un aplauso. Eso y más es lo que se merecen esos changos que trabajan en Telcel que no sirven mas que para dos cosas: pura ma***

Me alegra que exista gente astuta y tienes razón, cuando empiezas a hacer un escándalo luego luego viene la supervisora. Ya me pasó a mi que el idiota del asesor no quería apoyarme pero empece a subir mucho la voz y ya la supervisora si me pudo ayudar como me merezco.

FELICIDADES nuevamente.

Pues que bueno que no te dejaste. para empezar te tuvieron que haber comprobado que tu cel estaba mojado, eso se puede ver porque cuando un cel se moja, la batería se hincha. No estoy de acuerdo en que hayas hecho trampa, pero como dice PArisina, se lo tiene bien merecido TELCEL.

REinforce:
Tienes razón, esa forma de actuar con las garantías, demuestra que son mediocres.

Excelente caso, felicidades, ni hablar con estos tipos.. ojo x ojo

Neojav, no te imagino como señora arwendera en un CAC de Telcel, ja!

cualquier empresa ante el reclamo de un cliente solo nos niega el servicio y nos manda a volar esperando que nos vayamos sin decir nada. ni hablar bien por ti.

felicidades estupendo jajjjajja eres de los mios si ubiera mas gente como tu se acababan los abusivos jjjajjajjjjajajjj

Felicitaciones por haber logrado que te cambiaran el teléfono dañado.

Yo les recomiendo que en vez de ir a telcel, vayan a los centros de garantias de los fabricantes, telcel inclusive los manda alli, el servicio es mas rapido y mucho mejor, a mi una vez se me daño un sony ericsson y pues no digo que no batalle pero lo que hice fue mandar un correo a sony ericsson diciendo que en dicha representacion tenian un celular mio que me estaba fallando y no me lo habian dejado bien, que onda con esos equipos, salieron malos y que me iba a quejar en los foros y en los periodicos en la seccion de consumidores, inmediatamente se pusieron en contacto conmigo los de sony ericsson, mandaron decirle a los del centro de garantia que me diera un telefono nuevo, y a la vez yo tenia en telcel el telefono fallido, pues recibi dos telefonos. Uno lo vendi y el otro me lo regalo sony ericsson. Me quedo buena imagen de ellos. Hasta el momento el celular lo tengo y no me ha fallado y ya tengo 2 años con el.

jajajaja, bien, saludos.

Yo que tú iba de nuevo a ese CAC sólo a obsequiarle a aquel galancete un "incentivo" como agradecimiento al buen desempeño de su trabajo al atenderte el otro dia :D y de paso decirle que una X edecán se ve muy interesada en él jiji