Caso 11661   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: Telmex05/07/08

Telmex no sirve su página

Esta pseudo empresa Telmex se jacta de ser la mejor, pero en realidad apesta!...Mi familia tiene con ello desde hace casi 11 años y siempre a estado al corriente. Ahora de 3-4 meses para aca, no se aceptan nuestros pagos con tarjeta por el portal hediondo de "mi Telmex", y lo mejor de todo este asunto es que no hay quien conteste o ayude por "atencion a clientes" , los unicos que a veces contestan y si te va bien no cuelgan son los de infinitum, pero nunca te pueden ayudar , terminan dandote tal o cual numeron 800 donde dicen que ahi te ayudan con este caso solo para que cuando llames te digan que el numero no existe. en realidad es un asco esta compañia y aun a pesar de las quejas tienen la desfachates de hablarte para pedir el pago los imbeciles, y aun asi les dices que te tomen el pago ellos mismos, digo para eso es cobranzas, te salen con que por telefono no pueden tomar el pago aunque yo varias veces lo hice asi... gracias a dios cada 500 años aqui en Mexico se avanza en cuanto tecnologia un poco y ahora se pueden portar los numeros a otras compañias , asi que raza si leen esto, olvidense de Telmex , yo al menos voy a tratar MM o telum o como se llame, a ver si apestan menos ahi.
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06/07/08
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Shadow  08
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¡Todos a cambiarse de compañía telefónica y celular!
07/07/08
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ondacool  / Luis Julian Del Valle / 07
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acabo de pagar mi recibo este viernes 4 de julio y si me acepto el pago, de hecho siempre lo hago por este medio, si tienes tarjeta banamex tienes que registrarla en IDENTIFICATE BANAMEX que antes de que se haga el pago te muestra una ventana para registrarte, si no lo haces, banamex rechaza el pago.

Lo anterior según es para mayor seguridad!!
09/07/08
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verdad_desnuda  / Armando Ivanovich / 08
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Exactamente no se para que ponen que se haceptan cargos con tarjetas por su portalito mediocroe y monopolista ya que solo puedes pagar si eres tarjetabiente de ellos ¿A caso esto no es monopolio?
29/09/10
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edgarva7  / edd ruiz / 10
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Mmmm Mmmmm a mi siempre me funciona esa página. De hecho así realizó mis pagos de forma mensual. No es muy dificil, digo, no tienes que tomar clases de informática para hacer un simple pago en linea. Yo mejor te recomendaría verificar tu tarjeta de crédito, si tienes un mal historial, tu banco puede bloquear tu tarjeta. Mejor en vez de dedicar tiempo al escribir tu queja, dedica el tiempo a poner tus tarjetas al corriente para que no te nieguen tus pagos por internet.
28/03/11
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Ivan Rdz  11
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La verdad es que yo tambien he batallado con la gente de Soporte de Telmex sobre todo porque no saben brindar asistencia, no podia ingresar a mi Telmex y me daban el telefono de soporte de INFINITUM, estoy de acuerdo en que son unos inutiles, pero eso de que Telmex es una seudoempresa y el monopolio y no se que mas nada mas porque no pudiste pagar con tu tarjeta banamex se me hace muy jalado, primera porque el problema es DEL BANCO y segunda porque el problema se soluciona usando otra tarjeta, yo no digo que se queden en Telmex pero si eso de que no pude pagar con mi tarjeta, AAAAAHHHH orale todos a cambiarnos de compañia, mugrero, monopolio, seudo empresa!!!!

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