Caso 121731   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: Telmex10/02/17

Falso servicio de instalación de Infinitum Telmex mediante antena (Sandwichera)

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Telmex
En mi colonia no hay servicio de lineas Telmex por red cableada y mucho menos de Internet. Resulta que paso un promotor a mi domicilio diciendo que podían instalarme el servicio mediante una antena a la cual llamo Sandwichera, para hacerme el contrato me solicito 350 pesos que el podía recibir en efectivo, con eso me podía hacer el contrato y luego quedaría en mandar a un técnico, me dio otra opción de que los pagos se parcializaran en mi recibo pero tendría que pagar 850 pesos.


Como no tenia dinero le dije que parcializado y me dijo ahorita regreso y se fue, tardo mucho y no regreso, así que dude que fuera real, así que fui a la tienda Telmex a preguntar y me dijeron que ese tipo de servicio no lo proporcionan. Los de la tienda quedaron en enviar alguien para evaluar si podían darme el servicio. Recomiendo no dar dinero si pasan a su domicilio pidiendo dinero por adelantado en efectivo.
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Comentarios sobre esta queja
13/02/17
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xolotl  / X()lotl delete me now. / 09
4418
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Dice, [[Recomiendo no dar dinero si pasan a su domicilio pidiendo dinero por adelantado en efectivo.]] ----- Misma ReComEnDaCión que el quejoso debe seguir...

Esta no es una queja a Telmex, debe recatalogarse.
13/02/17
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A. BM  15
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Y la recomendación aplica cuando llegan a ofrecer cualquier tipo de servicio en telecomunicaciones o similar, es más hasta cuando llaman por teléfono para lo mismo: no aceptar aunque sea muy tentadora la supuesta oferta.

Lo mejor es acudir a sus instalaciones para formalizar un contrato previa lectura del mismo, para saber a que nos exponemos.
24/02/17
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pepekurt  10
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Ah como eres bruto en serio, y das el dinero asi no mas. No Manches !!!
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