Caso 4207    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telmex23/04/07

Telmex, juegos Network IFX y PROFECO

Somos 4 chavos que estudiamos en reynosa tamaulipas y vivimos juntos, pero el dia 19 de abril del 2007 nos llego el recibo del telefono y cuando lo habrimos vaya sorpresa que nos fuimos a encontrar, que venia en nuestro recibo unas llamadas a los juegos "acceso juegosdirect web ifx" y a "juegosdirect web ifx" con un monto de $780 pesos a $30 pesos el minuto. Rapidamente le hablamos a la compañia Telmex para preguntarle por que teniamos activado el servicio 900 y por que salian esas llamadas y nos dijeron que nosotros las habiamos hecho y luego nos preguntaron que si eramos estudiantes y que si utilizamos mucho internet y les dijimos que si y nos dijeron que nosotros como somos estudiantes de seguro nos metimos a paginas de juegos o paginas pornograficas pero nosotros le aseguramos que no y ellos nos dijeron que no se hacian responsables por que esas empresas de los juegos eran empresas privadas y ellos no tenian nada que ver y nos sacaron otra platica y a si quedo. Pero luego me meti a internet y puse en goglee "network web ifx" y me salio varias denuncias y casos parecidos como el mio y tambien me decia que era una estafa de un virus que se te mete a tu computadora y te desconecta de tu servidor de internet y se mete otro que no es tu servidor como por ejemplo "ENTER" y hay es donde te empiezan a cobrar las llamadas sin que tu sepas y luego sabiendo cual era la empresa y todo, llamamos a profeco y nos dijo que ellos no podian denunciar o demandar por telefono, que teniamos que ir a la profeco mas cercana y nos sacaron a relucir que si eramos estudiantes y nos hecharon en cara que por culpa de nosotros por eso nos entro el virus y que no se que.

Pero yo pienso que tiene la culpa la compañia Telmex, por no cuidar a sus clientes, juegos NETWORK por aprovecharse de gente como nosotros que no estamos informados de estos virus y se aprovechan sin que sepamos que estamos marcando a estos numeros y PROFECO tambien por que no hace nada para ayudar a los afectados y si algun integrante del gobierno ve estas denuncias le pedimos de la manera mas atenta que nos ayude a nosotros los afectados por que no es posible que estas empresas corruptas queden sin castigo y si necesitan testigos aqui estamos nosotros para decir presente.


Enviado por: armando abraham gonzalez fraire (ronaldo_armando_28[stop spam]hotmail.com)
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16/01/08
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mmc101  / moises  / 07
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Jóvenes: ya no se metan tanto a "las Porno", por favor, sus bolsillos y sus manos se los agradecerán.... Saludos
14/05/09
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VIOP31  /  GARCIA / 09
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hola estaba viendo tu keja, ami me llego varias llamadas de inglaterra y holanda...

pero sabes es cierto eso, a lo mejor unos de tus amigos entraba a pornografia o juegos, esto yo lo supe porque un primo mio lo cachaba muchio viendo porno un dia yo lo vi y entre y decia ke para ver ke te conectaras y nose ke ke eras por telefono y no se ke mas total di clic y en efecto eran llamadas a inglaterra y asi nos dimos cuenta de ke era el y ues mi papa pues opto por decirle algo
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