Walmart Satélite Cajera Nefasta Personal que no da la cara, se oculta ante una queja por su mal desarrollo
(Tlalnepantla de Baz,
Estado de México,
)
Categoría: Tiendas y Comercio / Tiendas de Autoservicio
Por:
25181
Les comente que hicieran su trabajo y nada no querían hacerlo, que me quitara para poder cobrar a las demás personas de la fila, a lo cual les dije respeto ante todo y que NO me iba a quitar, a tal grado que la cajera se escondió detrás del Subgerente y ya no dió la cara y se fue a esconder.
Fue una situación muy incómoda y mal manejada por parte del personal NADA CALIFICADO, tuve que llamar al Gerente el cual no estaba y recurrió el subgerente A. igual de prepotente pero cobro lo cuenta. Pido al Gerente L. que no estaba en ese momento que contrate personal con actitud positiva y que no sean prepotentes y te resuelvan a la de ya el problema, sin que te enojes como cliente.
si estoy pagando por lo que llevo , no lo estoy mendigando. Ya había pasado antes por esa caja y ya he tenido problemas que te checan la cuenta y muy sangrones, pero en esta ocasión esta cajera su actitud es nefasta. No vayas a caja rápida con mas de 3 artículos, no te vayan a tachar de deshonesto y ratero.
Al parecer en la caja rápida solo habrá problemas. Mal por el personal de Walmart.
ademas ese Walmart es un asco no barren en sus banquetas aledañas, hay cucarachas, ratas y el aspecto es malo. Al perecer no les importa la responsabilidad social ni con el entorno, ni su aspecto como empresa.
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Comentarios sobre esta queja
Lo que a mi me sucedió es que estuve formado casi 45 minutos en la filas normales de cajas, porque tenían problemas con el sistema y cuando al fin me iba tocar que me atendieran el sistema se quedo trabado en esa caja y simplemente nos dijeron a todos en la fila que ya no había servicio, tenias que volverte a formar en las filas que estaban tan largas y perder otros cuarenta y cinco minutos, el supervisor de cajas verifico el problema y no lo soluciono, reclame y le dije a la cajera que si nos iba a reubicar en otra caja en el orden que llevábamos formados pero se justifico que en todas las cajas tenían ese problema que facil es decir vuelvan a fomarse y pierdan su tiempo , reflejando ineptitud y falta de atencion al cliente.
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