Aeroméxico, no respeta límites

Cada aerolinea tiene sus politicas, no entiendo porque KLM tiene que respetar politicas de Aeromexico, el hecho de que tengan una sociedad para vuelos internaciones no significa que sean la misma empresa.

Armagedom, si leiste la queja te darás cuenta que Lituania compró un boleto con Aeroméxico, no con KLM, no es responsabilidad del cliente averiguar con que línea en convenio te van a mandar. Es responsabilidad del proveedor, en este caso Aeroméxico dar el servicio prometido. Punto!

Te recomiendo que levantes una queja vía FB o Twitter con Aeroméxico para que te den alguna solución a tu problema.

Saludos

Independientemente de donde lo compro, Armagedom tiene toda la razon, ya que aunque Aeromexico es parte de Skyteam y tiene convenio con muchas aerolineas, no es reponsable de las politicas, procedimientos, trato, etc que te da la otra linea aerea. En estos casos y para futuras ocaciones Lituania lo que se hace y te lo digo por experiencia, es que si le compras a Aeromexico algo, y vuelas con KLM, Delta, etc. ya que tienes tu boleto pagado es necesario llamar a la linea aerea o entrar a la pagina de internet de esa linea aerea, para que corrobores con cuanto tiempo el abordaje, que te van a pedir de documentos, que franquicia de equipaje libre permitido tienes, cual es el costo del sobrepeso, etc. Y con esa informacion si te dice el de mostrador es que no se puede, o esto, o lo otro, tu les dices si compre mi boleto con Aeromexico, pero un tu pagina dice esto y esto, y sin broncas te tienen que ayudar. Lo unico en lo que si puede proceder tu queja es que KLM te dijera que no tienen sociedad comercial por que si la tienen, pero solo seria algo admivo, que tendria que tratar aeromexico con tal linea aerea, de lo otro que lamentable que tuvieras que dejar tu ropas, eso si estuvo mal, pero no es culpa de Aeromexico, mas bien KLM apesta.