Caso 83246    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Alkomprar19/09/13

Alkomprar calle colombia

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Alkomprar
El pasado 30 de agosto compre una nevera haceb de 420 litros en almacen Alkomprar de la calle colombia a las 5:30 pm les pedi el favor si me envian la nevera inmediatamente me informa el vendedor que no es posible pero con seguridad al dia siguiente en horas de la mañana me la envian, sali confiado y al dia siguiente a medio dia fui hasta el almacen para reclamar my nevera por que la pague de contado y valla sorpresa cuando solicite hablar con el supervisor crellendo que este me podia dar solucion.


Pero fue peor por que este señor me cario furioso incitando a pelear y amenasandome que podia tener problemas con el si seguia reclamando segun el que por el tono de mi voz tanto asi que el vendedor tuvo que intervenir, me parece que si es un suoervisor debe estar alli para dar soluciones no para pelear con los clientes, la escusa que me saco el supervisor era que ellos vendian los electrodomesticos pero que el encargado de los domicilios era directamente haceb y el vendedor se comprometio que en 2 dias mas me llevan la nevera a my casa tanpoco fue posible y la solucion de dicho administrador fue devolver el dinero por que le quedo grande venderme la nevera.


Otra cosa se demoro 1:15 min para devolver el dinero que por que yo pague con tarjeta devito, pero ahun el administrador le dijo al cajero realice la devolucion del dinero que yo me hago cargo pero ni para esto sirve el administrador me parece que deven capacotar mejor al personal que lavora en Alkomprar por que la que queda mal es la empresa le falta mucha calidad humana.

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