American Express (Membership rewards) apesta
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Dinero y Finanzas / Tarjetas, Créditos, Ahorro, Inversiones
Por:
25210
Este día domingo 15 de enero de 2017 realicé el proceso para adquirir con mis puntos una cafetera Nespresso que ofrecen con el código 053V-4778, cuyo valor en puntos es de 36,100. a pesar de disponer de los puntos requeridos, al llegar al momento de procesar el envío de mi pedido me indicaba que no era posible y que me comunicara al teléfono 01800 504 04xx.
La explicación que me dio el ejecutivo E.R. es que el producto ya no estaba en existencia y por esa razón no podía ser procesada mi solicitud de redención de puntos. Me parece absolutamente inadecuado, una burla y una legalidad que estén utilizando publicidad engañosa.
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