Caso 51232   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: American Express24/05/11

American Express apesta

American_Express apesta, es increible que para cancelar una tarjeta te hagan tardar mas de 20 minutos y 3 o 4 llamadas cada una, que falló el sistema, permitame, porque no la ocupa? pruebela, etcetcetc, carajo quiero cancelar y punto, y muchos diran que es su trabajo.

Pues en la vida vuelvo a tramitar una con ellos, es una friega cancelar, respeten la decisión, 2 3 veces esta bien, pero como insisten 9 0 10 veces para que no canceles, empieza uno amablemente y obvio termina uno siendo grosero y exigiendo la cancelación, apestan.
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25/05/11
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OLOR_OSO  / Osito cariñosito / 11
2836
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Huy, y no solo con amex, con cualquier empresa de credito o de servicios sucede lo mismo, cuando quieres cancelar es un viacrucis, algunos hasta y te hacen ir personalmente hasta sus oficinas para este trámite. Pero ¿Qué tal cuando quieres contratar? allí la cosa es diferente, te atienden de inmediato, pásele señor Gomez está usted en su casa, ¿Qué le servimos? A mi me sucedió al cancelar pero una de santander, y así la mona insistiendo en que no cancelara, y le dije, mmm no, porque me están haciendo un cargo mensual ¡por no usar la tarjeta! y me dice la monita que con que hiciera un carguito mensual de unos... mmmm $50 pesos, no me hacían el cargo... ¡ándale, cárgate $50 para que no te cobren $30, qué chévere! y le digo NO! y me dice porqueee??? y le digo, porque quiero una tarjeta que no me cobre por no usarla... y ps ni modo, no le quedó de otra más que cancelar... jeje
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