Caso 127810    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Axtel18/08/17

Axtel Pésimo servicio

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Axtel
Desde que contraté el servicio Axtel de telefonía+televisión+internet (15/Feb/17) me han dado un servicio que deja mucho que desear.

Me ofrecieron y no me cumplieron dar de baja mi servicio y cancelar mi contrato con mi anterior proveedor (Izzi), instalar en fecha/hora programada, aplicar descuento por pronto pago inmediato.

Las fallas que he tenido son: 1) Internet lento; 2) Fallas telefónicas frecuentes; 3) Servicio "Sigueme" no funciona; 4) Atención telefónica muy mala y muy lenta; Atención por el chat incompleta y prepotente de algunos ejecutivos de Axtel.

Le recomiendo a todo el público no contratar los servicios de éste proveedor. No van a obtener un mejor servicio que con su anterior o actual proveedor.
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