Banamex incubre a sus empleados
en la queja por telefono tampoco se llegaba a ninguna parte. un dia me dicen una cosa otro dia otra. y en una de esas llamadas la persona que me contesto me dice que si que ya lo habian checado y que procedia una debolucion pero que era necesario hablar con titular de la cuenta. trate de convencerlos de que el señor no tenia nada que ver que el problema era mio. mi dinero fue el que se robo la cajera. que el señor ya tenia su dinero y que no tenia vela en el entierro. pero insistieron en que si queria el dinero tenia que hablar con el titular porque lo depositarian a su cuenta. bueno ese dinero es para pagar la renta y el casero es el titular. logro que el señor se de un tiempo y lo comunico con esas bestias monotonas de atencion a clientes Banamex. donde le piden al casero que no solo necesitaban hablar con el si no que se tenia que presentar a una sucursal. a lo cual se nego y le dijeron que entonces esperara el deposito eso fue el 5 de abril y que si no llegaba que volviera a marcar. obvio no van a depositar nada. una cosa fue mi error de no checar el ticket y otro es que esta ratera S.C. gorda de lentes. se robara el dinero y ue la gerente de la sucursal L.C. consecuente a sus empleados.
volvi a llamar y ya deplano me dijeron que no van a hacer nada que yo soy el t*nto por no checar el tiket. pero repito una cosa es que yo no me diera cuenta y que la cajera se lo guardara. ahora voy a ir al MP tansiquiera para que me dejen ver el video. cuando llamo el casero le ofrecieron una tarjeta de credito jaja sinverguenzas.
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Comentarios sobre esta queja
Bien dices que fue tu error al no revisar el comprobante de depósito. Elemental!
No se a que te refieras con "incubrir", tal vez quieras decir "encubrir"
Saludos
No se a que te refieras con "incubrir", tal vez quieras decir "encubrir"
Saludos
A veces también los clientes se equivocan y llevan el dinero mal. Me ha tocado ver dos casos en los que un cliente acusaba de robo a un cajero y después ya hablando a la casa del depositante, resulta que le dieron mal la cantidad y por eso le faltaba.
La aclaración es improcedente porque el ticket trae una leyenda al final en letras grandes que dice que es responsabilidad del depositante validar que la operación que marca el ticket corresponda con la solicitada, de no serlo, en el momento se arregla.
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