Caso 13201   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Banamex20/08/08

Banamex, cobran!

Pues mi queja, es que todos los dias hablan los ejecutivos de Banamex a pedir el pago de una tarjeta de que el titular no vive en la casa, y pues hablan en especial a las 6 am en adelante, y nombre se llevan hable y hable todo el dia y preguntan por esa persona y uno amablemente uno le dice que esa persona no vive ahi, que ese telefono se dio solamente como referencia y despues me dices que si ay es la dirección que ellos tienen registrada y nosotros le decimos que esa direccion que tienen ellos es donde acyualmente ella vive, pero pues hacen caso omiso eso es cosa de todos los dias, y pues uno contesta y te piden que anotes su numero de telefono el cual como inga2s, vas a sacar una pluma a las 6 am, cuando uno esta dormido y lo cual ellos te exigen y pues uno hace como que lo anota y ellos te dicen que les repitas el numero, y pues uno le dice que no lo apuntamos y en eso ellos de manera prepotente dicen pues nosotros esperamos vaya por una pluma y pobre de que cuelguen, porque vamos a seguir hablando, a la casa recibimos facilmente 25 llamadas diarias, y pues eso es una inga, nombre estos cobradores del banco deverian de ir a cobrar a los domicilios que ellos tienen registrados, pero bueno es un asco Banamex nombre yo ni loco saco una tarjeta aiii, sale pues espero que hagan algo con este tipo de personas porque bien chin.... ok
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Comentarios sobre esta queja
21/08/08
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Almendra  08
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Te sugeriria que llames al telefono que te dictan y ahi les comuniques que la persona a la que buscan ya no vive ahi y que te den un numero de folio de tu queja por las llamadas que a toda hora te hacen, muchas veces no es tanto culpa del banco pues lo que hacen es pasar la cartera de cobro a un despacho de cobranza y es ahi donde todo sale mal, sea o no el caso, espero te sea de ayuda y si no, siempre tienens la opcion de pedir que te cambien el numero. Saludos
24/08/08
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dany_remus  / Daniela  / 08
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Si, a nosotros nos pasa igual, son unos tontos, muy sangrones, una vez tuvimos que cambier el num, y ahora exigen que paguemos nosotros, estan re- lokos, mejor kambien el num, si no, no los van a dejar de molestar, o solo dales el avión, ni los peles, no les conteste ni nada,solo sigueles la corriente, o pidele su num de empleado o algo asi con un engaño y dile que lo vas a acusar por acoso fiscal o a la profeco y ya........
28/08/08
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El_Pakish  08
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Creo que es muy facil disculpar a los bancos con que no es culpa de ellos si no del despacho de cobranza.
Un "evento" como lo es eso de las llamadas refleja el trabajo de todos los elementos en sinergia e interacción y eso los hace directamente responsables de las personas a las que les dan el poder de tener tu informacion personal. ¿Si en el pseudodespacho que contraten roban tu informacion proporcionada por ellos para un acto criminal, van a decir que no es culpa de ellos sino del despacho?
29/08/08
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Almendra  08
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Uusario laboratorioshd, si tu comentario es en referencia a mi participacion de este caso, te aclaro que yo he hice la sugerencia para de alguna manera encontremos una solucion al problema aqui expuesto y asi dejen de molestar a juanke, a mi me gusta ser parte de la solucion, no del problema y no es por defender a nadie, pero de nada sirve quejarse a lo estup¡do o criticar comentarios, si no tienes algo propositivo que aportar.
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