Caso 143805   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Banamex02/07/19

Cuidado al depositar en cajeros automáticos Banamex

1
Banamex
Solo para contar que hice un deposito a citiBanamex el cual al insertar el efectivo el cajero me regreso algunos de los billetes que habia insertado y posteriormente la pantalla se quedo congelada al cual llame a una ejecutiva del banco y me dijo en un momento te atiendo regrese al cajero y seguia la pantalla congelada en un momentos mas la pantalla se apago y se reinicio y no me devolvio lo que me faltaba de mi deposito


acto siguiente llega la ejecutiva y me manda a atencion a clientes el cual tuve que perder 3 horas para levantar un reporte el cual me tenian que dar un numero de folio y eperar la respuesta del banco antes de 15 dias y cual es mi sorpresa que el dia de hoy recibo la notificacion que mi solicitud fue rechazada alegando que mi dinero fue devuelto,


duele porque estaba confiado en que Banamex hicieran las cosas bien, en fin ojala y el dinero se haya quedado entre los trabajadores de Banamex y no para hacer mas rico a este banco.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Banamex apestan
28/ 09/ 19
700
1
  5  pts.
attached image
Banamex se roba mi dinero
28/ 06/ 19
1256
1
  5  pts.
attached image
Banamex y su servicio de entregas apestan
13/ 04/ 19
2691
4
  5  pts.
attached image
Banamex Lomas de Chapultepec apestan
05/ 12/ 18
2465
1
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Banorte, poca seriedad en créditos
17/ 12/ 12
4537
8
  3.8  pts.
attached image
Megacable y sus tonteras
25/ 01/ 16
5804
5
  3.5  pts.
attached image
HSBC apesta
18/ 09/ 13
3257
3
  3.3  pts.
Delincuencia en Fracc. Arbolada Los Sauces
30/ 03/ 11
9100
7
  3.3  pts.
Cash Cash me molesta y yo no les debo dinero
15/ 05/ 19
2090
3
  2.8  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
04/07/19
-0 
0
 +0
Reportar
xolotl  / 1*, a toda mala empr esa... *\(oo)/* / 09
3969
Reportar
Ocurre más seguido de lo que parece. HAY que grabarse metiendo los billetes y esperar el proceso funcione, de otro modo, grabar directamente que no devuelve la suma completa.

Recientemente fui a Banamex, demoré tanto en el proceso, primero en el audiomatico (poco util y perdida de tiempo), hasta que llegó mi turno en 'atención a clientes' --- en eso estoy cuando me llega una llamada y no tarda el cajero en 'pedir que colgara' y le digo: //maestro, este proceso lo estás demorando demasiado y la vida sigue//... proseguí con mi llamada y la terminé momentos después...
04/07/19
-0 
0
 +0
Reportar
xolotl  / 1*, a toda mala empr esa... *\(oo)/* / 09
3969
Reportar
Mil veces primero depositar algo en el oxxo, que en un cajero de esos o practicajas de bbva...

Alguien se está aprovechando de la situacion.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario