Caso 142497    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Banorte17/05/19

Banorte apestan

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Banorte
3 meses intentando pedir una repercusión,de una tarjeta Banorte que me robaron hace 5 meses, en su linea telefónica las personas que en atendían me decían que no era la opción, cuando porfin encontré la opción me pedían numero de tarjeta, que no ch*ngen, si me la robaron como tendré el numero, cuando por fin logró encontrar un estado de cuenta me dan folio de reposición, voy a sucursal no esta la tarjeta,


Marco a la linea después de 40 minutos, me dicen que la sucursal no pudde entregar tarjetas de reposición, no esta habilitara para eso, han transcurrido ya 7 meses de no tener su plástico y ni los p..... estados de cuenta me envían, pésimo servicio, no entiendo como es tan difícil reponer una tarjeta de crédito, PESIMO servicio, tanto para contactarlos vía telefónica como para otorgar servicio.
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