Caso 146565    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Calorex11/10/19

Calorex no respondio a garantia

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Calorex
Compre un calentador de agua marca Calorex titanio en home depot, se instalo y al cuarto día se quemaron los plásticos, llame al servicio de garantías y después de dos visitas de los técnicos de cima, descubrieron que la falla si fue de la parte eléctrica(una pila) la falla, pero aun así no se hicieron responsables de la garantía ya que según no esta instalado conforme a su manual, pero eso no influyo en la falla.


Y eran cosas mínimas. Lo dejaron por escrito que la falla fue del equipo. Por lo que no recomiendo sus servicios.También marque a la tienda y respondieron lo mismo. Acaso no puede tener criterio si están comprobando que si hubo una falla de fabrica.Los técnicos en las dos ocasiones comprueban que la falla no influye
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