Caso 39743   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: CFE22/07/10

CFE "empresa de clase mundial" hace al usuario perder horas para un trámite

(Celaya, Guanajuato, )

Categoría: Servicios / Electricidad

Por:  25481
con el objeto de inscribir el registro federal de causantes en el recibo que se emite para el cobro de luz , el dia 22 de julio del 2010 a las 12.00 hrs llegue a la oficina de la comision federal de electricidad , division bajio ,zona celaya que se localiza en benito juarez 121 esquina oaxca en celaya guanajuato mexico.
la oficina tiene un escritorio en donde supuestamente debe de haber dos personas , nada mas habia una , existe un encargado un sujeto de nombre jorge medina , seguro no fue dia habil no estaba , solo estaba una persona en el mostrador y la barrendera , en el monitor de turno estaba el numero 4 pero se estaba atendiendo al numero 3 la persona para la atencion de usuarios se llevo mas de 50 minutos solo con el numero 3 , despues le llego un recomendado por dentro de la oficina y claro la atendio , no obstenta las personal en espera esta persona se desaparecio por otros 15 minutos , varias de las personas en espera de ser atendidas por esta "compania de clase mundial" optaron por retirarse , con el numero 14 me tomo dos horas hacer un tramite que segun una placa expedida por la "compania de classe mundial " tiempo maximo de espera en fila (15 MINUTOS) ,
es vergorzante la forma que calderon presidente de mexico y alfredo elias ayub director general de la comision federal de electricidad la forma en que les importa un comino las horas hombre que se pierden por la manera en que administran por decirlo suavemente
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Comentarios sobre esta queja
23/07/10
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ashnecko  / Itachi Uchiha / 10
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Pues tristemente es el modelo que le encanta a Mexico: la burocracia `para que los tramites sean mas tardados y engorrosos
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