Caso 4395    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Bodega Aurrerá14/05/07

Compra facil de Aurrerá

Mi queja es contra la tarjeta Comprafacil de Bodega Aurrera, ya que es es el servicio mas deficiente con el que me he encontrado...


Cuando la adquiri me obligan a realizar una compra minima de $1000, bueno y la realizas, posteriormente pregunte en el mismo modulo donde la adquiri que donde la tenia que pagar, y me dijeron que como la deuda ya era directamente con el banco, que ellos no sabian ni donde pagar y me dijeron que marcara al telefon que trae al reverso de la tarjeta, mismo al que hablas y te contestan, parecen muñequitos programados para hablar el cual no te escuchan y parece que tienes el tiempo contado para que atiendan tu llamada, para acabarla tampoco me dicen cuanto me cobran de intereses verdaderamente y menos me llegan estados de cuenta. Bueno un dia llame para que me dijeran el monto total para poder ralizar el pago ya una solo exibicion y no tener mas problemas con este "servicio" si asi se le puede llamar, y me dieron el monto mismo que pase a pagar, llame a los dos dias para canceclar mi tarjeta y me dicen que ese monto era incorrecto y que quien me habia dicho eso.. que yo debia aun maaaaaaaaaassssss. no, no no fue el colmo, ( a yo falto mencionar que yo debia $1000 pesos y ahora ya debia $1791, no es posible. sincerarmente deberian de hacer un analisis de esto y dar una solucion ya que no es posible que esta a la vista y aun sigue vigente...


Gracias


Enviado por: Cecilia Sanchez (ccrlae[stop spam]hotmail.com)
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