Caso 4395    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Bodega Aurrerá14/05/07

Compra facil de Aurrerá

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Mi queja es contra la tarjeta Comprafacil de Bodega Aurrera, ya que es es el servicio mas deficiente con el que me he encontrado...


Cuando la adquiri me obligan a realizar una compra minima de $1000, bueno y la realizas, posteriormente pregunte en el mismo modulo donde la adquiri que donde la tenia que pagar, y me dijeron que como la deuda ya era directamente con el banco, que ellos no sabian ni donde pagar y me dijeron que marcara al telefon que trae al reverso de la tarjeta, mismo al que hablas y te contestan, parecen muñequitos programados para hablar el cual no te escuchan y parece que tienes el tiempo contado para que atiendan tu llamada, para acabarla tampoco me dicen cuanto me cobran de intereses verdaderamente y menos me llegan estados de cuenta. Bueno un dia llame para que me dijeran el monto total para poder ralizar el pago ya una solo exibicion y no tener mas problemas con este "servicio" si asi se le puede llamar, y me dieron el monto mismo que pase a pagar, llame a los dos dias para canceclar mi tarjeta y me dicen que ese monto era incorrecto y que quien me habia dicho eso.. que yo debia aun maaaaaaaaaassssss. no, no no fue el colmo, ( a yo falto mencionar que yo debia $1000 pesos y ahora ya debia $1791, no es posible. sincerarmente deberian de hacer un analisis de esto y dar una solucion ya que no es posible que esta a la vista y aun sigue vigente...


Gracias


Enviado por: Cecilia Sanchez (ccrlae[stop spam]hotmail.com)
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