Caso 26516   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: DABSA01/09/09

DABSA un caso de incompetencia

De forma similar a los casos publicados, la escuela nos indico que la unica forma de adquirir los libros de Ingles era a través de DABSA. Se hizo la compra y se pago la cantidad especificada, pasadas 6 semanas no entregaron nada.

No contestan por telefono o por correo electronico. En la escuela en algunos casos, mediante queja continua en sus oficinas ya les entregaron los libros y ya los están usando. En mi caso me regresaron el dinero y pude adquirir en cuestion de media hora los citados libros en otro lado.


Al acudir a sus oficinas ya no sé sí lo hacen intencionalmente o son tan obsoletos e ineficientes que ni siquiera se dan cuenta de la lentitud de sus procesos. En sus oficinas mucho de sus tramites se hacen por papeles, por un lado se muestran como una empresa moderna que trabaja a través de internet y en la realidad es una empresa vieja y oxidada, su personal muy poco capacitado y con muy pocas ganas de trabajar.
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