Divertifiestas ¡Estafadores y pésimo servicio! E. J. G. C. NO LOS CONTRATEN
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Servicios / Bodas, Eventos y Servicios relacionados
Por:
37010
La señora que me atendió (la que me mando los mails y con la que inicialmente vi lo del pedido) se llama E.J.G.C. (Finísima persona, ja!)
El motivo de queja es que contrate un servicio a una hora y llegaron tarde. Un día antes me dice que van a ser 100 pesos mas porque el chofer viene de lejos (Ni me preguntó). Llegan dos señores con pésima presentación, sucios y antes de empezar su servicio cobran. Dan unas crepaletas de pésima calidad y a los 20 minutos de empezar se les descompone la maquina y mi esposo les dice que si no sirve la maquina que se vayan pero que le devuelvan lo que pagó ($900) Yo ya le había dado $500 de anticipo. En su página engañan a cualquiera, da el gatazo y donde dicen quienes son y ahí dice que garantizan limpieza, personal uniformado, alimentos de calidad, puntualidad y seguridad al cliente. Le hablamos a la señora encargada y nos dice que ellos son aparte y que lo único que puede hacer ella es devolver el depósito que le había hecho (por 500 pesos), y que me lo depositaria en mi cuenta.
Al día siguiente le mando mi numero de cuenta y nunca me contestó, hasta que le mando el correo diciéndole que la denuncia en PROFECO está en trámite y me manda correos con una sarta de insultos, pésima ortografía y redacción, en donde demuestra que la señora lo único que sabe es estafar (evidente falta de mínima educación). Por supuesto que no recibí ni un sólo peso. Pero si levanté la denuncia ante profeco. de verdad si quieren conservar su dinero y tener una buena experiencia en su fiesta, ¡no los contraten por ningÚn motivo! Ojalá yo hubiera visto las quejas antes :(.
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