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+ Quejas El Palacio de Hierro

Quejas

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TELCEL

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Caso 119672 sin calif (0 calificaciones) Cía: El Palacio de Hierro30/11/16

Nunca compren en El Palacio de Hierro por Internet

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico

Por:

Elver Galinda

20860

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El 31 de octubre compré en El Palacio de Hierro un Refrigerador, a través de INternet estamos a 30 de noviembre y El Palacio de Hierro no tienen idea del status de mi pedido, he llamado diario al 522931xx, el cual se tardan de 15 a 20 min. en contestar, he hablado con varias personas y ninguna sabe dar una respuesta, les comento mi situación y solo se pasan la bolita a otras áreas y nunca dan respuesta.

Les he mandado correos a asesecomtemp04@ph.com.mx y a atnclientesecom01@ph.com.mx y ni los contestan. Alguien sabe que puedo hacer?