El Palacio de Hierro no respeta Política de Devoluciones
Total El Palacio de Hierro me enviaron una guía de estafeta y les envié el sueter, el cual les llegó a sus almacenes desde el 22 de noviembre del año pasado. Después de esto me salieron con que la guía se había vencido y me dieron un nuevo número de folio para darle seguimiento y otro número de guía, lo cual no entiendo para qué, si el producto ya lo tienen en su poder.
Total cada vez que les habló para reclamarles (ya van como 10 llamadas que hago y siete folios que inventan), me dan otro folio y así se la han llevado casi un mes y medio. Véanse en este espejo y piénselo 100 veces antes de comprarles a estos sinvergüenzas de El Palacio de Hierro, porque si quieren devolver productos que ellos mismos les envían erróneamente, tendrán ustedes muchos problemas para que les hagan un reembolso.
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