Caso 137719   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Fix It04/11/18

Fix It Azcapotzalco Apesta

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Fix It
Fix It me niegan reposición de pieza por garantía pues se pasó de la fecha, cuando un par de semanas antes lo llevé dentro de garantía y me dijeron que lo trajera después, pues no tenían la pieza.


OJO: para colmo nunca son los mismos los que te atienden de una vez a la próxima, sáquenles foto a quien los atienda o de preferencia, no dejen sus aparatos en Fix It, ponen piezas usadas y descompuestas y se ponen pesados para hacer efectiva la garantía, no vaya.


Subí mi queja a su portal pero no creo que sirva de nada.


Llevé a arreglar un iphone 6 por que ya no estaba cargando correctamente, me cobraron MX900 por ponerle una pieza de otro aparato ya usado y un par de días antes de que venciera la garantía, llevé el celular a que lo revisaran pues dejó de funcionar el control de volumen en los audífonos (lo probé con otros auriculares nuevos y también falló),


me queda de lección no usar el servicio de Fix It Azcapotzalco, y en general, el de las sucursales, que por lo que leo en otros comentarios, su servicio deja mucho que desear.

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Comentarios sobre esta queja
13/12/18
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alucard_mx79  18
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¿Sabes la razón social? A mi me fregaron un ipad mini 4 y quiero demandarlos
07/06/20
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Lupita007  20
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Hola.
Estoy por iniciar una QUEJA directa con Profeco en contra de esta compañía. Me interesa mucho contactar con personas que han sido afectados por esta empresa y sus empleados, a modo de interponer una QUEJA COLECTIVA.
Si te interesa por favor escríbeme
07/06/20
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Lupita007  20
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Hola.
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