Caso 21346    sin calif  (0 calificaciones) Cía: GE Capital Bank23/04/09

Pésimo servicio de GE Capital Bank

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Solicitamos un crédito con GE Capital Bank para un autofinanciamiento. El crédito es por 4 años y en el contrato estipula que no hay penalización por adelanto de mensualidades o liquidación del crédito antes del vencimiento. Pues queremos liquidarlo y resulta que en ge no tienen correcto nuestro saldo! Hemos sido usuarios cumplidos, sin ningún retraso en nuestros pagos y sin embargo ge tiene mal el saldo del credito. Ademas, de que por contrato no nos pueden obligar a pagar el seguro con quien ellos designen y a pesar de que el seguro lo pagamos con otra compañia y a GE le informamos oportunamente de esta decision (con la poliza del seguro a favor de GE y con el pago del seguro) y aun asi nos hicieron el cargo del seguro. Es increible, si llamas al 01-800 nadie te dice nada, pero si llamas al corporativo en México, tampoco nadie te atiende!. pesimo servicio de ge. no lo recomiento para nada!
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