Caso 46048   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: Hotel Acamar06/01/11

Hotel Acamar, pésimo servicio

Por desgracia nuestra experiencia en Hotel Acamar fue mala, las toallas deshilachadas y percudidas, nunca lavaron el baño ni sacudian bien las camas, no tenía vasos ni agua para tomar, el agua para bañarse en la tarde/noche salía fresca no caliente, la alberca con mucho cloro y sucia de arena y el estacionamiento fue un problema desde el principio.

Hicimos la reservación y el pago por adelantado incluyendo el estacionamiento y en la noche que llegabamos no abrian en el estacionamiento y pedian que nos llevara el policia del hotel, se lo pediamos a éste y siempre ponia pretextos para hacerlo. Lo peor fue el fin de año que ni siquiera nos dejaron entrar y se quedó el carro en la calle, claro que no pudimos dormir por el pendiente. Regresaron el dinero de ese día de estacionamiento, pero porque lo tuvimos que reclamar. El cobro no fue precisamente una ganga para el servicio tan malo que proporcionaron. Si estan acostumbrados de verdad a un buen servicio, les recomiento no vayan al Hotel Acamar.
+ Quejas Apestan.com
Hotel Acamar mal servicio
10/ 01/ 11
1859
0
    pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
FRAUDE CON acapulco21.com
15/ 04/ 14
7462
13
  4.4  pts.
Hotel Panoramic: pocilga llena de ladrones
01/ 03/ 10
8106
7
  4.0  pts.
Fraude Telefónico
07/ 07/ 09
6373
19
  4.0  pts.
Acapulco en realidad sus playas apestan
01/ 10/ 08
13181
13
  4.0  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
07/01/11
-0 
+6
 +6
Reportar
AntonioAcuña  / Antonio Acuña / 09
5223
Reportar
Estoy contigo, el trato en los hoteles cuando pagas por adelantado es pesimo. Lo mejor es buscar un hotel que alguien te recomiende ampliamente o que ya conozcas. Suerte.
07/01/11
-1 
+1
 +2
Reportar
Lupita1mod  10
10170
Reportar
Muchas quejas de hoteles en Acapulco por que será?
Lo de la alberca sucia con arena eso es culpa de los huéspedes que no se enjuagan antes de entrar y ni modo que cada hora cerraran la alberca media hora para poder limpiar.
Lo del estacionamiento pésimo, sobretodo por el guardia que no quería ayudarlos.
08/01/11
-0 
0
 +0
Reportar
Gamuza  09
5835
Reportar
Sí es una grosería de su parte, tratándose de un lugar turístico con mucha actividad nocturna. Me acordé del hotelito donde llego a Aguacalientes, que me abren a la hora que sea, 2 ó 3 de la mañana sin mayor problema y tienen cliente para muchos años y muchas recomendaciones. El Acamar sale perdiendo. Saludos.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario