Ingenia muebles, Basura
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Tiendas y Comercio / Mueblerías y Carpintería
Por:
20720
un colchón y una recamara infantil, con costo total de $8,100.00, y hasta el día de hoy no me he recibido mi producto, ni una llamada de disculpas o de explicación, cuando marco se tarda una hora y media en contestar (tengo las llamadas grabadas) y según buscar tu pedido y te cuelgan, el día de hoy marque y pedí cancelar y la devolución de mi dinero y hablar con un Supervisor o Gerente y me dijeron que no se podía hacer eso ya que no hay supervisores,
y que mi pedido si quería me tenia que esperar dos meses mas y eso hacer si llegaba o podría ir a cancelarlo con espera de repuesta 30 días y posterior 90 días para devolver, se me hace injusto y una empresa irresponsable, mal servicio, deseo me puedan ayudar con mi problema ya sea para recibir mi producto o me regresen de inmediato mi pedido, ya que esta empresa no da solución y solo dice espero y haber que pasa o vaya a cancelar.
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