Caso 71056   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: IUSACELL08/10/12

IUSACELL gente ignorante

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IUSACELL
Contrate un servicio para tener servicio de voz y datos al mes con IUSACELL, por razones que tengo que omitir mi trabajo es viajar cuando me muevo a otro estado tengo problemas de conexión, ya van dos veces que me conecto al "servio de Chat" para que me orienten si hay que cambiar configuraciones y me toco chatear los dos casos con unos verdaderos ineptos de IUSACELL para darme una solución, me piden llamar cuando tengo el problema, siendo que no puedo conectarme! es frustrante tratar con [email protected] asi! y mi problema continua... ya perdi casi un dia en poderme poner en contacto con ellos y su solucion apague y encienda el telefono. Por dios no hablan con gente estupida! que validen los servicios y alcances que tienen en IUSACELL! no q venden las perlas de la virgen!

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Comentarios sobre esta queja
09/10/12
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jm4847  08
1102
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Comparto tu frustración, el "servicio" de "soporte técnico" de Iusacell es pésimo, sus "ejecutivos" unos ignorantes y ladinos cuyo trabajo es intentar engañarnos pero no debemos dejarnos. Por cierto ya interpuse dos denuncias contra Iusacell ante la Profeco por no respetar el hecho de que estoy dado de alta el el Registro parar Evitar Publicidad ya que a pesar de que ya se cumplió el mes para que éste sea efectivo me siguen acosando con publidad... pero ni loco ni drogado les vuelvo a contratar un plan a esos rateros, ineptos y acosadores telefónicos de Iusacell!
10/10/12
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ELO  10
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@kittyKAR

Iusacell, obligado a compensar a usuarios:
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2010!! Y qué pasa con los años 2011 y 2012??
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