Caso 134203   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: IUSACELL30/03/18

Pesadilla cancelar plan IUSACELL

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IUSACELL
Pesadilla cancelar plan Iusacelll, me llevo todo el día hacer la cancelación.


Ya que se hace vía telefónica te pasan con varios ejecutivos y te tienen 10 a 15 minutos, ademas el número que te đan para la çancelacion no tiene la opción de cancelación .


Pero como es plan con maña, la mujercita del centro de atención me dio otro número *836 pero ese número sólo lo tienen ellos. IUSACELL hace muy mal en tratar nos así.


Definitivamente me regreso a Telcel.
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Comentarios sobre esta queja
13/06/18
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morat74  17
63
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eres afortunada, yo tengo 4 meses queriendo cancelar (ya cumplí con el plan forzoso) y la ultima vez me pidieron un deposito por los supuestos días de diferencia (pago de servicio por $109.00 pesos) esto en el centro de servicio para poder realizar la cancelación, hasta la fecha no me ha sido posible cancelar con ellos.
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