Caso 46619    sin calif  (0 calificaciones) Cía: IUSACELL21/01/11
en junio de 2010 me ofrecieron renovar mi contrato por un año, ofreciéndome un equipo celular gratuito, pues soy cliente desde el 2006. Les expliqué que esa línea la usa mi hijo, quien por estudios,permanece en el extranjero desde septiembre del 2010

me dijo la vendedora que no había problema, que él contaría con su línea del mismo modo que estando aquí en México. Sin embargo, su línea permanece bloqueada. Al preguntar a IUSACELL a travéz de su chat, me informa el empleado que la línea se bloquea en el extranjero y que debo continuar pagándola, si quiero cancelarla, debo cubrir el monto de la renta de los meses que faltan hasta cumplir el año. De modo que pago un servicio que no tengo, porque me ofrecieron con mentiras el mismo.
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