Caso 73128   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: Linio.com06/12/12

Linio.com, pésimo servicio

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Linio.com
Quería presentar mi queja acerca de la pagina Linio.com,para que la gente que vaya a comprar en este sitio sepa del pésimo servicio que esta empresa maneja, yo pague desde el día 21 de noviembre de este año la cantidad de $1439 por unos audífonos que tenían en muy buena promoción,estamos a 6 de diciembre y mis audífonos aun no han llegado,hable ayer a la linea telefónica del interior de la república y me dicen que ellos no se hacen responsables de mi paquete porque afirman que ya los enviaron por estafeta;
de verdad no compren ENLinio.com SON PÉSIMOS.

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Compañía afectada responde:

 Laura Barros - liniomexico /  14/01/13

Hola...!

Hemos leído tu molestia y te entendemos de ante mano te ofrecemos una disculpa.

Si te pedimos que nos mandes tu numero de orden para darle seguimiento hasta que se te entregue tu pedido.

Esperamos tu respuesta...!

Excelente día...!

 Laura Barros - liniomexico /  15/01/13

Hola Yimarch

Nos puedes mandar el no. de orden que tienes para checar el por que la paqueteria no te ha enviado el pedido.

Excelente día...!
Comentarios sobre esta queja
07/12/12
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ciber  / Ciber  / 12
1181
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Y el número de guia??
Ya fue a Estafeta a comprobar el envio?..

Si no le enviaron nada, acuda a PROFECO, o directamente al MP, a poner su querella de fraude.


Saludos.
07/12/12
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Bambi.Ana  12
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Si responsabilizan a estafeta entonces que te proporcionen el numero de guía para poder rastrear el paquete, sigue insistiendo ya que ellos ganan al ver que las personas desisten en exigir los productos
14/01/13
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Armagedom  11
1959
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Esperemos que el quejoso nos diga en que termino todo.
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