Linio.com.mx error tras error, el peor servicio al cliente
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico
Por:
21151
Me dijeron que NO era posible, que no me podían enviar los palos. Que tenia que entrar a la página y solicitar el reemplazo, enviar los dos trapeadores sin palo de regreso y que en 5 dias habiles después de revisión me mandarían los trapeadores completos.
Después de sufrir varios dias con enviar la mercancía de retorno porque la guía de devolución solo contemplaba un trapeador, tuvieron que hacerme una guia personalizada que necesitó varias llamadas por teléfono, quejas y angustia, al final logré mandar los dichosos trapeadores incompletos sin palo a Linio.
Despues de varios dias, nos llegó el nuevo producto. Y que creen? nos mandaron ahora los puros palos! parece una broma de mal gusto! como ven???
Ya no sé si reirme o llorar! Deben aprender más de AMAZON!!
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
El servicio al cliente de LINIO es digno de una república bananera (sacaron a los mexicanos y metieron a recién llegados de Venexxxxa)
Les tienes que explicar y explicar y explicar.
Cuando tienes un problema con el producto, se ponen a defender al proveedor
Cuando les preguntas sobre el estado de tu pedido, te repiten cosas de memoria y después te hablan sobre el estado de tu pedido
Los de facturación se la pasan opinando en lugar de ayudarte, en este punto hasta parece broma
Prefiero por 1000 a Amazon USA
Hasta la vista LINIO
subir Les tienes que explicar y explicar y explicar.
Cuando tienes un problema con el producto, se ponen a defender al proveedor
Cuando les preguntas sobre el estado de tu pedido, te repiten cosas de memoria y después te hablan sobre el estado de tu pedido
Los de facturación se la pasan opinando en lugar de ayudarte, en este punto hasta parece broma
Prefiero por 1000 a Amazon USA
Hasta la vista LINIO
Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
