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Quejas

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3237572

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Caso 159553 sin calif (0 calificaciones) Cía: Rappi16/09/21

Rappi hace cobros indebidos

(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Servicios / Mensajería, Paquetería y Envíos

Por:

fergm

15110

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Nunca di de alta su servicio Rappi prime y llevan ya más de 6 meses haciendo cobros indebidos a mi cuenta, es increible el mal servicio de soporte por su parte. Después de que haces la aclaración te piden screenshots de tu cuenta bancaria e información personal de tu tarjeta como fecha de caducidad y el número de la tarjeta, no te dan un medio de contacto al cual mandar esta información o si es seguro mandarla.

Trabajo en software desde hace ya 9 años y no tiene ninguna dificultad dar de baja del sistema de cobros un usuario, esto es ROBO y FRAUDE para el consumidor, es inaceptable y solo ganan mal feedback y cada vez menos usuarios.