Caso 152486    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Redpack14/07/20

Redpack Pésimo servicio en Tijuana

Redpack
La atención por parte del equipo Redpack que tienen en Tijuana es muy mala, la actitud al atener es pésima, en todos los envío que he hecho con Redpack hay una inconformidad, siempre ponen una excusa del porqué el servicio no puede ser express (siendo que es el servicio que tengo contratado), siempre dicen que les falta personal, los envíos salen a destiempo, se han omitido entregas y perdido paquetes al llegar a otra ciudad, he tenido que acudir al gerente regional para que intervenga y casualmente cuando el interviene, se soluciona todo.


En mi último servicio Redpack, solicité una recolección, me habla el señor encargado de recolectar para decirme que está perdido, le indico el camino y me dice que ya es tarde, que mejor irá a hacer una entrega y después viene conmigo, nunca llegó (en este día) y le llamo y no responde mis llamadas, le envío la ubicación por whatsapp y me deja en visto.
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