Caso 118956   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Samsung04/11/16

Samsung pésimo servicio post venta

351
Samsung
Compré un refrigerador Samsung y me dijeron que en cuanto lo recibiera llamara para programar la instalación.


Tengo más de 20 días llamando diario y Samsung no da respuesta satisfactoria. Solo dicen mañana van y mañana van. Estoy arta de esperar que solo se laven las manos.


Si compré un refrigerador es porque de verdad es una necesidad no porque tengo 10 más. Es una lástima que una marca tan prestigiada tenga tan pésimo servicio al cliente. Sin duda alguna mañana mismo lo regreso.
#NuncaMasSamsung
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Comentarios sobre esta queja
13/12/16
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Kor  09
915
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Debiste devolverlo a la primera que incumplieron y comprar otro de otra marca. Samsung anda muy mal y no te cumplirán.
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