Caso 168262    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Santander20/02/24

Santander se roba mi dinero

Santander
No soy cliente del Banco Santander, tuve que utilizarlo para realizar un pago.


Acudí al banco sonde de inicio no me permitieron hacer el deposito en ventanilla, porque si es menor de $25 000 se debe realizar el los cajeros que están afuera del banco, al realizar el deposito el cajero retuvo los billetes apareciendo en la pantalla del cajero Santander que había una situación y si deseaba cancelar o la devolución del dinero, yo elegí la devolución del dinero, pero nooooo. El cajero no me devolvio nada ni me dio un comprobante, ticket, nada.
Solicite una aclaración para que me devolvieran mi dinero después de la revisión de sus sistemas (eso lo explicaron cuando solicite la aclaración) lo cual me pareció lógico y acepte, sin embargo al acudir me entregan la respuesta de que fue IMPROCEDENTE...
Sin nada más, ellos se quedan con mi dinero, ¿para que tienen tanta seguridad y tecnología a su disposición? obvio para su conveniencia y a mi ya me afectaron quedándose con MI dinero, lo cual no es justo y me molesta demasiado. Al no ser "cliente" del banco Santander no puedo acudir a la CONDUSEF y eso me provoca impotencia, frustración y mucho, mucho enojo de como ellos se quedaran con mi dinero y no se hagan responsables, simplemente con un "NO PROCEDIO"...
Pare el banco Santander parecera poco pero es el dinero de mi trabajo. Me encuentro MUY MOLESTA.
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