Caso 137886    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Steren11/11/18

Steren Tlalpan Amenaza al cliente

Steren
Steren tlalpan tiene el peor trato al cliente, fui a comprar una lista de cosas y para empezar la mujer que atiende ahí tiene un pésimo carácter ya que parece que le esta haciendo un favor por ir a comprar, le pregunte por varios artículos y de forma déspota me contesto que no había,


le dije que por favor me contestara bien y me responde que así atendía ella y si me gustaba, si no, que ya no me iba a tender, le dije que esos no son modos de atender a los clientes y al momento de salir de la tienda me empezó a insultar, me regrese y le dije que fuera más educada, una vez afuera se salio con otra persona(Hombre) que también ahí trabaja y me amenazaron con golpearme, afortunadamente ya estaba en mi auto y no pudieron hacer nada,


¿Que clase de gente contrata Steren que amenazan a los clientes?, espero que esto lo lean los responsables para que tomen las medidas correspondientes.
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Compañía afectada responde:

 Luis Antonio  García - Steren_Servicio /  27/11/18

Hola BeatMx, deseamos saber los detalles de lo que sucedió, quedamos a tus órdenes en nuestro Cento de Servicio a Clientes en el 01800 500 9000 o bien, escríbenos un correo a comentarios@steren.com.mx. Abordaremos tu queja de inmediato con la tienda, para tomar acciones en la mejora de la calidad de nuestro servicio.
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