Caso 20385   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: TELCEL27/03/09

TELCEL, pésimo centro de atención

TELCEL super apesta.... he tenido tan mala experiencia con esta empresa, me ha cobrado lo que ha querido y en su pésimo centro de atención a clientes JAMAS DAN SOLUCIONES tienen reportitis, y los chicos que trabajan ahí son los clásicos mediocres que sólo quieren que se les pague sin hacer nada de trabajo, no es gente comprometida a dar soluciones y a parte de todo te dejan un buen de tiempo en espera o de plano son unos ineptos o tiene muy mal sistema TELCEL...
que más bien yo creo que es lo primero y no me queda la menor duda que una empresa la forma su gente... y por lo menos su CAT tiene gente muy mediocre, conformista y cero actitud de servicio!!! solo espero que termine el contrato para mandarlos a la goma y cambiarme de empresa.... que bueno... estamos en México y por eso las empresas aún siendo mexicanas nos tratan como quieren sin darle valor a nuestro dinero, ya que pagamos por tener un servicio y debería de ser de excelencia no como si nos hicieran un favor.... bola de pend.....
pero cambiaría si exigiéramos a los proveedores de servicios una CALIDAD TOTAL en sus servicios y tuvieramos más opciones de elección....
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Comentarios sobre esta queja
29/03/09
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Ravenlord  / Agusto Sanz / 09
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obviamente son así..........y más que Carlitos $lim solo le interesa su dinero. Le escupiría en la cara por ser tan hdp.

Si quieren cambiar la forma del servicio, hay que ir destrozándolo, despacito.... pa k le duela
02/04/09
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adikto_adikto  07
10226
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telcel es pesimo su servicio caro y no funciona bien
03/04/09
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Don.J.Alvarez  09
428
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Telcel, 'honroso' primer lugar en quejas.
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