Telmex, nunca está conmigo!
Para que resolvieran la falla, y otra vez nada!, Volví a llamar y me dijeron que en un par de horas y no!! Nuevamente llamé y me dijeron que harían un reporte especial y en 24 hs.
Debería quedar resuelto, pero aún no está resuelto, y lo peor es que llame hoy nuevamente y ya no me pasan a ningún operador! Dice que tienen mucha afluencia de llamadas y que deje mi número de celular y ellos se comunicaran conmigo!!ya no sé cómo resolver esto.
También tengo una vecina que se le fue el internet, y después llamó y a ella ya le resolvieron! Ella lo reportó dos semanas después de mí y ya está resuelto! Nunca me he tardado con mi pago, y ya hubo otras ocasiones en dónde me falla el Internet por días, y nunca me descuentan los días que no me dieron servicio, esto es un fraude! Cómo puedo hacer para que me escuchen y me resuelvan!? Auxilio!
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