Caso 58267    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Volaris19/11/11

Volaris engaña

Hize una reservacion via telefonica para mi hija que iba a viajar sola por la aerolinea Volaris el cual al efectuar el cargo a mi tarjeta de credito despues de que ya me habian cargado lo del boleto me comenta la Srita.que tengo que pagar $600 al registrarla en el aeropuerto.


Argumentando que es el costo de la custodia por viajar un menor sin acompañante le dije que entonces me cancelara el cargo porque no habia contemplado ese gasto extra del boleto ya que en ningun momento me menciono ANTES de hacerme el cargo,que tenia que pagar ese gasto extra y al pedirle la cancelacion me la nego apesta Volaris porque engañan a la gente y no le dan la informacion completa antes de efectuar el cargo?entiendo perfectamente que hay aerolineas en el que pagas por la custodia del menor y en otras aerolineas no,pero en las que te cobran la custodia te lo informan antes de efectuarse el cargo de tu boleto y no despues de que te lo cargaron eso es engañar al consumidor.

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