WALMART.COM no responde por articulos que no llegan
hablé el 01 de Agosto, tampoco hubo respuesta... y me dijeron que hablara el 03 de Agosto... hoy 03 de Agosto acabo de hablar... de nuevo me dicen que no hay respuesta y que espere otros 3 días !! ya molesta le dije que necesito mi paquete o mi dinero.. a lo cual me contestó que no se puede ni una ni otra... porque tienen que saber donde esta el paquete o que FEDEX les diga oficialmente que lo perdió... FEDEX no da respuesta... y Walmart no quiere responder... su envío era para 10 días hábiles máximo... ya pasaron, deberían responderme pero no lo hacen...
ya hablé a corporativo pero es lo mismo... no tienen respuesta y no pueden hacer nada... si alguien sabe a donde puedo comunicarme con alguien que sÍ me dÉ respuesta se los agradeceré... mi numero de pedido es el 27260037 y la compra fue hecha el 15 de Julio en Walmart.com con tarjeta de crédito.
En realidad FEDEX apestan... pero lo malo es que Walmart debería responder si su servicio de mensajería falla y no lo está haciendo....
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
Hola me a pasado exactamente lo mismo que a ti, no me saben responder por una pantalla que compre el mismo dia que tu, mañana ire a poner mi queja en la profeco :/
Hola, si aún te interesa podemos ponernos de acuerdo para enviar una queja masiva a walmart. Yo estoy en la misma situación. De momento puedes mandar un correo a claudia.Fragoso@walmart.com ella es la asistente de presidencia de wal-mart latinoamerica, con copia a atencionaclientes@wal-mart.com y devolucioneswalmart@walmart.com. Quedo pendiente de tus comentarios.
A mí me pasó lo mismo!! APESTAN, no se hacen responsables de los productos que no llegan en sus envíos...
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario