Caso 139271   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: Zona Fitness09/01/19

Zona Fitness Polanco - Cargos mañosos a tarjeta de crédito

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Zona Fitness
Sin autorización de mi parte Zona Fitness me cargaron $4,500.00 en junio 2018 de una membresía que estaba inactiva, argumentando la firma del contrato (del que nunca me han dado copia).


Como entendí que era mi culpa no haber leido el Contrato ni exigido una copia en el momento oportuno, les pagué $1,500.00 en efectivo (estoy segura que esta cantidad se la quedó el abogado, por no decirle más feo) por la penalización por cancelación y es fecha (ene 2019) que no me reembolsan nada.


Voy a levantar una queja en PROFECO pero esto me causará más gastos y desatender mi trabajo.


Estoy muy molesta, Zona Fitness se manejan con nada de ética (los supuestos abogados se la pasan dándote largas, es una completa falta de respeto, son inaccesibles, no te reciben, ni te dan la cara) y cuando vas a pedir explicación te tratan con la punta del pie.


Todos se echan la bolita y para darte cualquier información te obligan a ir a la sucursal Zona Fitness y no te atienden por teléfono. Los detesto!
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28/01/19
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cosgaray  19
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hola, estoy en la misma situación al igual que otros mas. estamos creando un grupo en whatssapp para hacer la denuncia ante profeco

puedes seguir la pagina
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