Caso 124058    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Afore XXI Banorte27/04/17

Afore XXI Banorte Decepcionante servicio

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Afore XXI Banorte
En Afore XXI Banorte la atención telefónica, presencial, el servicio, el tiempo de respuesta, las comisiones, en general, todo lo relacionado con esta empresa es lamentable y muy deficiente. El colmo, no atienden sin cita y no se pueden generar citas porque argumentan que 'no tienen sistema'.


El tiempo de respuesta es, dependiendo del trámite, muy largo. En mi caso me dijeron que si tenía suerte, el trámite duraría 5 años! Me parece inaceptable. No les importan las quejas, ya que no hacen seguimiento y quedan sólo como reportes internos. Honestamente, mi experiencia con ellos ha sido muy, muy mala y no recomiendo para nada Afore XXI Banorte.
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