Caso 164147    sin calif  (0 calificaciones) Cía: AT&T26/10/22

AT&T No sirve

AT&T
Contrate hace algunos meses una línea celular con AT&T Mexico, en mi primer viaje a USA me sucedio que nunca pude tener señal ni para llamadas ni para datos, intente por varios medios contactar a un call center y nunca lo pude lograr, el número *611 solo funciona si llamas desde el celular de AT&T y pues no tenia señal y el telefono 800 nunca me contestaron,


hacía llamadas de 10-15 minutos y me dejaban en línea, solo pude hacer contacto vía twitter cuando tenía wifi pero las respuestas recibidas eran despues de 10-12 horas de mi pregunta, ya llevo una semana de regreso en Mexico y la única respuesta que me dan en el *611 es que mi línea esta correcta y que no presenta ninguna falla,


la respuesta que recibí en twitter es que reinicie mi celular y vuelva a hacer pruebas, obviamente ya había reiniciado mi celular cuando estuve en USA y por supuesto no viajare 3 horas en carro solo para saber si funciona o no. NO CONTRATEN AT&T si planean viajar a usa.
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