Banamex rateros
Además me han cargado 5 seguros de accidentes y a la hora de querer cancelarlos el ejecutivo me contestó "mire señora no se los voy a cancelar, se los voy a mandar para que los estudie bien y luego si quiere nos vuelve a llamar a ver con cuál se queda, por lo pronto no vamos a cancelar nada".
Mandé un e-mail a atención a usuarios y me contestas que todas mis dudas las puedo resolver vía telefónica. Cómo? si nadie sabe nada, no hay alguien a cargo y en las sucursales es el mismo asunto. llame por teléfono para que le resuelvan! Como ahí me pagan mi pensión, me tienen atrapada contrario a mi voluntad!
¿Alguien sabrá que se puede hacer al respecto?
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