Nada profesionales agencia B&M Travel
Nos comunicamos con el de la agencia y el de la agencia B&M Travel dijo que porq le hablamos grosero no fue por nosotros, cosa que fue mentira el fue el grosero porq nos colgaba, estuvimos esperando más de dos horas ahí y nadie nos recogió, tuvimos que arreglarlo nosotros mismos tomando los taxis del aeropuerto que eran mucho más baratos.
Al final B&M Travel nos cobro por un servicio que nunca usamos que porque "el que iba a ganar", es la primera vez que veo que alguien quiere ganar de un servicio no dado. Y su última justificación fue que porqun fuimos groseros al llamarle.
Su contacto le mintió y si fuera así que fuimos groseros debió regresarnos el dinero y no darnos servicio si no quería, no quedarse con el dinero y luego encima no darnos servicio y hacernos perder horas y llamadas.
Se entiende que puede haber fallos, que su contacto se le poncho la llanta o que se le junto el trabajo o estaba en una borrachera, lo que no me parece es que no tengan la capacidad de hacerse responsables de un error que ellos tuvieron.
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