Caso 87462   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Chevrolet06/02/14

CHEVROLET Gomez Palacio, Durango apestan

1
(Gómez Palacio, Durango, )

Categoría: Vehículos / Automóviles

Por:  11371
Chevrolet
Chevrolet de Gómez Palacio, Durango, Gutierres Automotores.
Por problemas de alto costo de la gasolina, hice el esfuerzo de cambiar de vehículo, por un auto pequeño con menor gasto de gasolina. Después de muchas maniobras y con algunos préstamos familiares logré comprar de contado un Spark el cual usaremos como auto familiar. En la agencia supuestamente me vendieron el auto con las “características disponibles a partir del 2014”. Así dice el folleto, y así lo manejó el vendedor. A partir de enero del 2014, estos autos vienen con un volante con controles de audio, pues resulta que me entregaron un vehículo que NO trae volante con controles de audio, y yo lo compré el día 31 de enero del 2014, por lo tanto nuestro carro debería traer el volante con esas características.


No me dí cuenta del engaño hasta después de haber sacado el carro de la agencia. Pedí que me arreglaran ese problema o me compensaran de alguna manera por ese engaño pues YO PAGUÉ por todas las características del folleto y que fueron confirmadas por el vendedor. No logré nada pues a ellos sólo les interesó haberme dado gato por liebre, osea chingarme, alegando que era problema de Chevrolet y no de ellos como vendedores. Esto es fraude. Mi error fue confiar en la empresa y en la agencia de ventas. Tengan cuidado con Chevrolet de Gómez Palacio.
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Comentarios sobre esta queja
08/02/14
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laleydelexito  / La verdad no peca... / 13
688
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No entiendo como hay gente que puede comprar esa basura coreana, si contabas con el efectivo (algo asi como 120000 pesos) hubiera sido mejor comprar un auto seminuevo con mejor equipamiento y mayores sistemas de seguridad.

Recuerden que no porque el carro salga de la agencia va a ser lo mejor.
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