Viajes El Palacio de Hierro apestan
Al momento de hacer check in me fue imposible. Me salían las fechas de nacimiento de las personas que vamos a viajar, cambiadas. Estos datos se supone que los sacaron de los pasaportes pero pusieron lo que quisieron. Hablé al teléfono 01800 que tienen y sólo me dejaban colgada o me mandaban a otros departamentos. Conseguí el teléfono de la sucursal de Guadalajara y quedaron de llamarme.
Llamé tres veces más y jamás me devolvían la llamada, sólo decían que tenían otro cliente y en cuanto cualquiera de las tres empleadas terminaran, se comunicarían conmigo.
Fui a la tuenda y dos horas después, siguen sin resolver y se supone que el vuelo es mañana temprano.
Les recomiendo que no se acerquen a El Palacio de Hierro para evitarse problemas.
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