Caso 127226    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Izzi Telecom02/08/17

Izzi Telecom fallas en internet y cable

Izzi Telecom
El Internet falla constantemente se va durante mucho tiempo y vuelve después de mucho al igual que el cable así que si esto va a seguir igual les pido por favor me cancelen el servicio o vengan a arreglarlo si no cancelen lo y regresen me mi dinero porque cobran mucho y el servicio es poco y malo tengo desde el ultimo de julio batallando y no pude poner la queja porque era domingo.No puedo mandar imágenes por que no tengo Internet gracias.

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Compañía afectada responde:

   - izzitelecom /  04/08/17

Hola muy buena tarde
Te ofrezco una disculpa por lo sucedido, con gusto puedo apoyarte validando esta situación para ello te pido nos envíes tu número de contrato, teléfono y nombre de titular de la cuenta con una pequeña descripción del inconveniente presentado al correo atencionalcliente@izzi.mx y con gusto te apoyaremos
Que tengas una excelente tarde
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