Caso 145935    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Hertz18/09/19

No renten autos en HERTZ del Aeropuerto de la Ciudad de México

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Hertz
El 16 de Septiembre del 2019 regresé un auto en la agencia Hertz del Aeropuerto Internacional dela Ciudad de México. Al regresar el auto tuve dos incidentes:


- se me atribuyó un golpe en el rin y la hoja de reporte decía que los birlos habían sido cambiados. El auto no tuvo ningún golpe y gran parte del tiempo que lo renté se quedó estacionados.


- se me atribuyó la falta de un tapete, solo uno lo cual se me hizo algo muy extraño. Curiosamente, el cliente que atendieron después de mí le atribuyeron también la falta de un tapete.


He rentado autos de Hertz en varios países durante más de 15 años y esto nunca había presenciado esto. Este incidente me dejó un mal sabor de boca y me hizo pensar que los empleados de Hertz del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México tienen planeada esta estrategia para abusar de sus clientes. No creo que vuelva a rentar autos de Hertz en esta locación.
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