IMSS robo de credenciales 2da parte: Ineptos!
El día de hoy me propuse ir a recuperar la credencial del IMSS y de una vez por qué no? matar dos pajaros de un tiro y que me sellen los benditos tarjetones para que si en otra ocasión tengo alguna urgencia no me pase lo mismo.
Esta es la historia: como comenté fui a recuperar la credencial y aparte que me sellaran los tarjetones por lo que me gaste 90 pesos en las fotos para mi y mis hijos, las pegué en los tarjetones, saqué copias a todos los papeles que pudiera llegar a necesitar (en el IMSS nunca se sabe!) y me fui al IMSS preparada psicológicamente para estar ahi al menos una hora y así fue.
Llegué y había un colonón para hacer trámites en archivo, ya que había 5 o 6 cajas y sólo dos estaban funcionando, una para tramitar pensiones y la otra para trámites generales, me formé y la fila avanzaba lentísima. Había delante de mi como 20 personas y estuve formada casi hora y media, al llegar casi casi a la ventanilla me di cuenta por qué avanzaba tan lento, además de lo que había comentado de que había poca gente atendiendo (a medio día imagínense) llegaban personas que se paraban a la ventanilla y el gordo que estaba atendiendo los despachaba bien alegre. Yo me quedé con una cara y hasta pensaba en ir a reclamar, pero una señora de la tercera edad me hizo ese favor gracias a Dios, llegó mi turno y comencé a explicarle al señor ese cual era mi problema y también le entregué los tarjetones para que me los sellara de una vez y qué creen que me dijo? "lo siento pero no puedo sellarselos porque los niños no vienen con usted y debo de ver sus facciones". O sea los tarjetones traen los datos y todo por computadora que ahí mismo me pusieron y estaban chingue y jode con que le pusiera la foto y hasta me maltrataron por eso y lo último se quedaron con algo que no les pertenecía y encima me dicen eso? Hice caso omiso a ese comentario y lo único que me limité a decir fue "está bien pero por lo menos regreseme la credencial porque no es justo que se queden con algo que no les pertenece y mi esposo la necesita para su trabajo" y el tipo de mala gana me dio un papel para que lo entregara en administración y que ahi me la iban a entregar (fíjense bien el dato la de urgencias se ve que sabía de lo que estaba hablando ya que me dijo que en "ARCHIVO" me la iban a devolver cuando trajera "los tarjetones con fotos" y nada que ver).
Subí al segundo piso (no quise esperar el elevador la verdad ya esperé suficiente, dos horas en la fila) y me dirigí a la administración, obviamente preguntando porque ni hablar que haya letreros que indiquen donde está. Llego ahí y la señorita muy amable, por cierto (cosa que me sorprendió para ser honesta) estuvo busque y busque la bendita credencial y no la hallaba, entonces me pregunta que si me habían hecho firmar algun papel a lo que respondo "no sólo vine a urgencias y se quedaron con ella sin mas" y la buscó en unos archiveros y al fin la halló y me la entregó rápidamente, porque creen ustedes que me quedé callada? Claro que no, no me perdí de contarle la historia del robo de la famosa credencial en urgencias, a lo que obviamente no contestó nada (que iba a decir?) y se limitó a buscar rápido la credencial.
En fin yo les juro que trato lo menos posible de ir al IMSS y cuando alguien de mi familia se enferma voy a las farmacias similares aunque les parezca gracioso los doctores y empleados del doctor simi me tratan mucho mejor y además hacen mucho mejor su trabajo que en el IMSS.
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Comentarios sobre esta queja
Se van reinvindicando un poco por lo menos, no?
Yo si recuerdo ese caso publicado!!
Saludos!!
Saludos!!
por diosss, nunca compares al doctor simi con un medico imsss, de verdad no existe punto de comparacion, aparte desde primera instancia la negligente fuiste tu por no tramitar a tiempo tus documentos, jajaja
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